Schreiben Sie die Fragen, die Ihre Kunden wirklich stellen — und genau die Antworten, die gegeben werden sollen. Der schnellste Weg zu einer funktionierenden Wissensdatenbank.
Demo anfragenManchmal soll die KI keine Seite interpretieren. Sie soll eine bestimmte Antwort geben — genau so formuliert, wie Sie es tun würden.
Dafür gibt es Q&A-Paare. Sie schreiben die Frage, die Ihre Kunden wirklich stellen, und die gewünschte Antwort. Fertig — sie ist Teil Ihrer Wissensdatenbank. Für FAQ, Rückgaberegeln, Öffnungszeiten und Support-Texte ist das der schnellste und sicherste Weg.
Eine Q&A-Sammlung aufzubauen ist keine mühsame Arbeit:
Jedes Paar bleibt bearbeitbar. Antworten aktuell zu halten ist eine kurze Änderung — kein Projekt.
Ein Q&A-Paar gibt Ihnen Kontrolle über die Formulierung — ohne auf die Intelligenz der Plattform zu verzichten. Jedes Paar ist Teil der semantischen Suche, gemeinsam mit Ihren Webseiten und Dokumenten. Die Frage eines Kunden findet die beste Antwort nach Bedeutung — auch ganz anders formuliert. Und jede Antwort kann ihre Quelle nennen.
Geben Sie Mindmore Ihre Website und sie liest jede Seite — so erhalten Besucher und Mitarbeitende rund um die Uhr klare Antworten mit Link zur Quelle.
Laden Sie Handbücher, Richtlinien und Formulare hoch und erhalten Sie Antworten direkt daraus — jede mit Verweis auf die genaue Seite, in einem Klick prüfbar.
Unsere Suche findet Inhalte nach ihrer Bedeutung, nicht nur nach Stichwörtern. Auch eine ganz anders formulierte Frage findet die richtige Antwort.
Jede Antwort stammt aus Ihrem eigenen Material und verweist auf ihre Quelle – so wird nichts erfunden und jeder kann sie in Sekunden prüfen.
Vereinbaren Sie eine persönliche Demo — wir zeigen Ihnen alles.